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Version 1.0 — 21 de marzo de 2024
Bienvenido a Loybox, un servicio de fidelización de clientes proporcionado por Loybox. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal de los usuarios de Loybox.
Al registrarse en Loybox, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación y otros datos necesarios para proporcionar nuestros servicios.
1.2 Información del comerciante
Si usted es un comerciante que utiliza Loybox, podemos recopilar información adicional, como el nombre y la ubicación de su negocio, para personalizar y mejorar nuestros servicios.
1.3 Información de pago
Al realizar transacciones a través de Loybox, recopilamos información relacionada con el pago, como detalles de la tarjeta de crédito o débito, información de la cuenta bancaria y otros datos financieros. Esta información se utiliza exclusivamente para procesar pagos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales. No almacenamos la información de la tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores, ya que utilizamos proveedores de servicios de pago seguros para gestionar estas transacciones.
2. Uso de la Información
2.1 Provisión de servicios
Utilizamos la información recopilada para ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para proporcionar asistencia al cliente y procesar pagos.
2.2 Comunicación
Podemos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio, como confirmaciones de cuenta, actualizaciones o notificaciones importantes.
2.3 Análisis y mejora
Analizamos datos de uso para comprender cómo los usuarios interactúan con Loybox, lo que nos permite mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
3. Compartir Información
3.1 Compartir con terceros
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos.
3.2 Cumplimiento legal
Revelaremos información cuando sea necesario para cumplir con la ley, la regulación o una solicitud gubernamental válida.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario contra accesos no autorizados o divulgación.
5. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de los medios apropiados y obtendremos su consentimiento si es necesario.
6. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de hola@loybox.com.ar.