Para
e-commerce
Integrado a tu tienda online
Sumaste 500 puntos
PROGRAMA DE LEALTAD INTELIGENTE
- Camila se sumó desde el QR del negocio
- La IA sugirió qué sumar a la compra
- Volvió un carrito abandonado
Crea tu club de miembros para fidelizar a tus clientes, equipo o tu comunidad. Genera lealtad real hacia tu marca.
Creamos el programa de lealtad de tu marca. En poco tiempo lo tienes listo y él mismo te dice qué hacer.
Colores
logo-marca.svg
Conecta tu tienda
Tu app fue aprobada
Con tu identidad de marca, dentro de tu tienda online o en tu propia aplicación.
Lanzaste una campaña
Creaste un nuevo nivel
+100K
Miembros registrados
+1M
Compras registradas
+300
Marcas con programa
2.5x
Frecuencia de compra
El programa mira todo lo que pasa y te dice qué hacer
Detectado
Ana no vuelve hace 90 días. Antes venía cada 14.
Acción sugerida
Ofrécele un incentivo de vuelta, una sola vez.
Alerta
El premio de 500 puntos casi no se está canjeando.
Acción sugerida
Bájalo a 350 puntos o cambia el premio por otro.
Oportunidad
Hay 312 miembros a una compra de subir de nivel.
Acción sugerida
Avísales cuánto les falta para el próximo nivel.
Detectado
El 24% de tus miembros bajó el ritmo este mes.
Acción sugerida
Recuérdales los puntos que tienen guardados sin usar.
Detectado
Los que llegan por Instagram compran una sola vez.
Acción sugerida
Busca la segunda compra antes de que se enfríen.
Cada compra, cada canje, cada miembro que dejó de venir. Loybox lo procesa y te propone la acción concreta. A quiénes, por qué canal, con qué incentivo y qué esperar como resultado. Tú apruebas.
No todos tus miembros son iguales
Los que hay que rescatarLos que están sanos
Necesitan atención
9%Compraban seguido y aflojaron. Todavía llegas.
A punto de dormirse
10%Un recordatorio a tiempo y no se van.
En riesgo
12%Hace tiempo que no vuelven. Necesitan un motivo.
En riesgo de alto valor
3%Son pocos y dejan mucho. Estos van uno por uno.
Hibernando
13%Fríos hace meses. Reactivación, no descuentos.
Champions
5%Tus mejores. Que se note que los reconoces.
Leales
7%Vuelven solos. Dales beneficios, no cupones.
Nuevos de alto valor
3%Empezaron fuerte. Asegúralos ya.
Potenciales leales
8%Están a una compra de quedarse.
Recientes
14%Te acaban de conocer. Busca la segunda.
Prometedores
8%Vienen bien. No los sueltes.
Perdidos
8%Ya no vuelven. Sirven para no repetir el error.
Dic
Con el club$ 15.8M
Sin programa$ 9.4M
EneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDic
Los resultados son claros y medibles
+68%
al año de empezar$ 23.7M acumulados
4 sucursales
23-28%
de sus clientes vuelve todos los meses.
Antes del programa volvía el 13-19%.
Y no lo movió el software solo: capacitamos al equipo, armamos el material de captación para el mostrador y el programa empezó a proponer las acciones. Esa parte la hacemos contigo.
“La app esta buena para poder fidelizar clientes! tienen muy buena atención y trabajan rápido en las mejoras sugeridas :)”
Conseguir un cliente nuevo cuesta.Que vuelva el que ya tienes, no debería.
+30%
LTV (Life Time Value)
2.5x
Frecuencia de compra
+10%
Ticket promedio